e-mærke
Facebook

Kategorier

Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort

Sådan handler du hos os:
Køb i vores fysiske butik. Du kan betale både med betalingskortkort eller kontant, når du handler i vores butik. Vi gør opmærksom på, at sker din betaling i butikken, gælder reglerne om fortrydelsesret, som i alle andre butikker, at du som udgangspunkt ikke har fortrydelsesret. Bestiller og betaler du varen fra vores hjemmeside med afhentning i en af vores butikker har du, efter reglerne om online fortrydelsesret, 14 dage til at fortryde dit køb og levere varen tilbage i samme stand som på købstidspunktet. På denne måde har du bedre rettigheder end hvis du betaler i butikken og du sparer forsendelsesomkostningen. (se nærmere under ’Bestilling & Fragt’).
Køb via internet giver dig, som forklaret ovenstående, 14 dages fortrydelsesret. Du skal være fyldt 18 år for at handle på FantomShops.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre. En aftale kan altid annulleres af en forælder eller værge, hvis det skulle vise sig at den er blevet indgået af et barn eller ung under 18 år.
 
Persondatapolitik:
For at indgå aftale med os på FantomShops.dk, skal vi bruge følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
Vi foretager registreringen af disse oplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos FantomShops ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website sikrer vi, at det altid sker ved samtykke af dit udtrykkeligste samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der skal indsamles og hvorfor. Direktøren og de ansatte hos FantomShops ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret og vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til FantomShops ApS videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos FantomShops ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til FantomShops ApS via e-mail til Info@FantomShops.dk.
 
Fortrydelsesret:
Du har 14 dages fortrydelsesret når du handler på FantomShops.dk. Fortrydelsesretten gælder fra den dag du modtager varen. Fortrydelsesretten kan kun benyttes, hvis varen leveres tilbage i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten er derfor bortfaldet hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Du kan selvfølgelig pakke dine varer ud af emballagen og se varen, men den må ikke have været forsøgt samlet, ej heller benyttet. Desuden skal alle beskyttelser, der hindrer stød under fragt, være intakte og på plads. Hvis du fortryder købet skal varen sendes til:
 
  • FantomShops ApS, Jordemodervej 7, 8783 Hornsyld
 
Du kan også fortryde købet ved at nægte modtagelse af varen, eller aflevere den personligt på ovenstående adresse, mod forudgående aftale.
Ved fortrydelse af køb, får du selvfølgelig dine penge returneret. Beløbet vil blive overført til det kort du har brugt ved betaling, eller overført til din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Din eneste udgift ved returnering, er betaling af porto for forsendelsen. Du skal vedlægge en kopi af din faktura, ordrebekræftelse og standdardfortrydelsesformularen. Bemærk! Vi modtager ikke forsendelser sendt pr. efterkrav.
Find standardfortrydelsesformular her
Hvis du ønsker der kan du købe en returfragt til nedsat pris her
Det er dog ikke muligt at returnerer cykler via vores returportal.
 
Reklamationsret:
Når du handler på FantomShops.dk eller køber i vores fysiske butikker, har du 24 måneders reklamationsret. Dette indebærer, at du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået under fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere inden for rimelig tid efter du har opdaget fejlen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen skal sendes eller afleveres i vores fysiske butik, mod forudgående aftale.
 
  • FantomShops ApS, Jordemodervej 7, 8783 Hornsyld
 
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Dette for at afhjælpe dig bedst muligt efterfølgende. Bemærk! Vi modtager ikke forsendelser sendt pr. efterkrav.
Varen skal altid sendes i forsvarlig emballage. Sørg for at få en kvittering for din forsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en e-mail når vi har modtaget varen. I denne e-mail får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation. Vedlæg din faktura og ordrebekræftelse.
 
Cookies og logstatistik:
På FantomShops.dk anvender vi cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan altid slette cookies fra din computer – hvordan du gør, afhænger af din browser.
Vi bruger en logstatistik her på FantomShops.dk hvilket betyder, at et statistik system opsamler information, som kan give et statistisk billede af hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvorpå websitet forlades, mv. Log statistikken bliver kun anvendt med det formal, at optimere FantomShops.dk.
 
Andre handelsbetingelser og – oplysninger:
Forbehold for trykfejl på hjemmesiden.
FantomShops ApS forbeholder sig ret til prisændring med 1 dags varsel. (F. eks. pga. kurs ændringer)
FantomShops ApS forbeholder sig ret til at ændre priser på fragt og forsendelser.

Viabill

LånLet

Produktsøgning

Batterisøger

Producenter

Vare kategorier

Under kategorier

El-System

Motorplacering:

Køn:

Gear

Max rækkevidde ifølge FantomBike

35 - 110 km

Max rækkevidde ifølge producent

40 - 210 km

Minimum skridtlængde

0 - 86 cm

Pris(Cykler ekskl. batteri)

4 - 25995 kr

Nyhedsbrev